В "Алкогольной Сибирской группе" начала работу горячая телефонная линия.
Теперь на этикетке каждой бутылки водки, реализуемых АСГ (торговые марки "Пять озер" и "Кедровица" и др.), напечатан телефонный номер 8-800-200-55-85, позвонив по которому, потребители могут проверить качество продукта, высказать свои пожелания по всем вопросам, связанным с продукцией "Алкогольной Сибирской группы".
Структура call-центра, который создан непосредственно в продающей компании, позволяет быстро и эффективно решить практически любой вопрос, связанный с качеством и ассортиментом продукции. Если позвонивший потребует ответа на свое обращение, то на его подготовку специалистам отводится не более суток. Каждый из операторов call-центра способен обработать до 200 сообщений в день.
Архив новостей